étape par étape

AIDE F1 Le manuel peut être trouvé via la touche F1 pour obtenir de l’aide tout en travaillant. Vous pouvez également entrer des termes de recherche.

 

SUPPORT EN LIGNE max.15 minutes par jour Si vous achetez une licence professionnelle Archline.XP, vous recevrez une année de support GRATUIT. Si vous avez acheté une maintenance annuelle, vous avez également droit à une aide en ligne pour cette année civile. Si vous n’avez pas droit à l’aide en ligne, ceci peut être facturé séparément: formation 1 heure 40 euros formation deux heures 70 euros. Vous serez aidé par des architectes qualifiés qui vous assisteront avec des conseils et des conseils. Ils ouvrent votre dossier et regardent avec vos questions possibles. Veuillez réserver votre rendez-vous à l’avance, afin d’éviter de longs temps d’attente, nous donnons une séance d’entraînement de 15 minutes entre 8h00 et 16h00.

 

SKYPE Vous pouvez utiliser SKYPE gratuitement pour contacter nos gens. L’avantage est que nous pouvons partager un écran d’ordinateur pour discuter de vos questions.

 

WETRANSFER Envoyez-nous des fichiers plus volumineux via Wetransfer, seulement une certaine quantité peut être envoyée par email. Vous pouvez également envoyer via; Dropbox, Google Drive ou OneDrive.

 

TUTORIELS VIDEO Regardez des vidéos pour la plupart des réponses à vos questions. TEAMVIEWER Si nous avons vraiment besoin d’ajuster les paramètres sur votre PC, nous le ferons via Teamviewer. De cette façon, nous pouvons vous aider rapidement et délibérément.